■ 제1조(목적)

이 약관은 트랜스옥션에서 제공하는 온라인 번역 및 외국어 작문 관련 서비스(이하 "번역"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

■ 제2조(용어의 정의)

① "몰" 이란 트랜스옥션이 번역 관련 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말하며 “회원”이라 함은 "몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
③ “번역등록”이란 의뢰인이 번역을 필요로 하는 번역물을 게시하는 것을 의미하며, 이로써 해당 번역물에 대한 경매가 시작됩니다.
④ “경매”란 의뢰인이 번역을 등록한 이후 프리랜서가 번역을 희망하는 의사를 표명(입찰)하고, 의뢰인이 프리랜서들의 번역샘플 및 희망번역료를 검토, 최종적으로 번역 프리랜서를 선정(낙찰)하는 일련의 과정을 말합니다.
⑤ “프리랜서등록”이란 “몰”에서 프리랜서로 활동하기를 희망하는 자가 “몰”에서 요구하는 프로필 기재과정을 거쳐 프리랜서 자격을 취득하는 것을 의미합니다.
⑥ “번역샘플등록”이란 의뢰인이 등록한 번역물에 대해 번역을 희망하는 프리랜서들이 번역물의 일부에 대한 번역샘플을 게재하는 것을 말합니다.
⑦ “경매진행중”이란 의뢰인이 번역을 등록한 이후 프리랜서들의 번역을 희망한다는 의사를 표명(입찰)하는 과정이 진행중인 것을 말하며, 의뢰인이 프리랜서를 선정(낙찰)하기 이전까지의 단계를 의미합니다.
⑧ “번역중”이란 의뢰인이 번역 프리랜서를 선정(낙찰)한 이후, 번역자로 선정된 프리랜서가 번역을 진행중인 것을 말합니다.
⑨ “번역완료”란 프리랜서가 완료된 번역 또는 외국어 작문을 의뢰인이 다운로드 받은 후, 최종 완료 처리한 경우를 말합니다. “덧글”이란 번역에 관한 원활한 의사소통을 위해 의뢰인, 프리랜서, “몰” 관리자 등이 주고받는 글을 의미한다.

■ 제3조 (약관의 명시와 개정)

① "몰"은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 “몰”의 초기화면에 상시 게시합니다.
② "몰"은 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
④ "몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 '몰"에 송신하여 "몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

■ 제4조(서비스의 제공 및 변경)

① "몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 중개
2. 구매계약인 용역의 중개
3. 기타 "몰"이 정하는 업무
② "몰"은 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 용역의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.

■ 제5조(서비스의 중단)

① "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "몰"은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

■ 제6조(회원가입)

① 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② "몰"은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 "몰"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립 시기는 "몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

■ 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 회원은 "몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "몰"은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "몰"은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "몰"을 이용하여 구입한 용역의 대금, 기타 "몰"이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. "몰"을 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ "몰"이 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "몰"이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

■ 제8조(회원에 대한 통지)

① "몰"이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "몰"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "몰"은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "몰" 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

■ 제9조(구매신청)

"몰"이용자는 "몰"상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 번역프리랜서 선정(낙찰)
2. 결제방법(신용카드· 핸드폰 결제, 계좌이체)

■ 제10조 (계약의 성립)

① "몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② 의뢰인의 프리랜서 선정(낙찰)함으로써 의뢰인-프리랜서간 계약이 성립한 것으로 봅니다.

■ 제11조(지급방법)

몰"에서 구매한 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.
1. 신용카드 결제
2. 핸드폰 결제
3. 무통장입금(계좌이체)

■ 제12조(의무)

① ‘몰‘의 의무는 다음 각호와 같습니다.
1. ‘몰’ 관리자는 의뢰물 등록, 프리랜서 입찰, 번역프리랜서 과정 전반을 감독하며, 시스템에 기술적인 문제 발생여부를 지속적으로 확인한다.
2. 필요시 프리랜서 프로필을 검증하고, 프리랜서가 성실하게 번역서비스를 의뢰인에게 제공할 수 있도록 감독한다.
3. 의뢰인이 완성된 번역물에 대한 문제를 제기할 경우, 번역 프리랜서와 의뢰인간의 번역선정 과정에서 충분한 의사소통이 발생하도록 게시판을 설정하여 관리 감독하였으므로, 이후의 문제제기에 대해 관리자는 책임지지 않는다.
4. 프리랜서 선정(낙찰) 및 번역물 완료사실을 각각 해당 프리랜서와 의뢰인에게 문자메시지를 통해 통보한다.
5. ‘몰’내 각종 게시판을 관리, 감독하며 필요할 경우 삭제, 수정한다.
6. 의뢰인이 번역 완료처리한 시점을 기준으로 익월 3일 이전에 번역료의 80%(‘몰’수수료, 원천징수세 등을 제외한 금액)를 번역 프리랜서에게 송금한다.
8. 게시판에 타인에 대한 비방 및 타인의 명예를 실추시키는 게시물을 등록한 경우, 관리자는 해당 게시물을 삭제할 수 있다.
9. "몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
10. "몰"은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
11. "몰"이 상품이나 용역에 대하여「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
12. "몰"은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않는다.
② 의뢰인의 의무는 다음 각 호와 같습니다.
1. 의뢰인은 프리랜서들과 직거래를 해서는 안되며, 프리랜서의 직거래를 유도해서도 안됩니다.
2. 의뢰인은 의뢰물의 번역 프리랜서 선정시 제11조에서 명시한 방법을 통해 번역료를 결제합니다.
3. 의뢰인은 완료된 번역물을 확인한 뒤, 최종 완료처리를 한 경우에는 번역물에 대한 불만을 더이상 제기할 수 없습니다.
4. 신청 또는 변경시 허위내용을 등록하거나, "몰"에 게시된 정보의 변경, "몰"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시해서는 안됩니다.
5 "몰" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해하거나 "몰" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위를 해서는 안됩니다.
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위를 해서는 안됩니다.
7. 의뢰인은 현재 번역이 진행중인 의뢰물에 대하여 “몰” 또는 번역프리랜서에게 번역의뢰 철회의사를 밝히지 않고 일방적으로 철회할 경우 이에 따른 불이익을 감수해야 하며, “몰” 또는 번역프리랜서에게 금전적 손해가 발생할 경우 이를 배상해야 합니다.
③ 프리랜서의 의무는 다음 각호와 같습니다.
1. 프리랜서는 의뢰인과 직거래를 해서는 안되며, 의뢰인의 직거래를 유도해서도 안됩니다.
2. 프리랜서는 번역기한내에 완성도 높은 번역물을 의뢰인에게 제공할 수 있도록 성실의 의무를 게을리 해서는 안되며, 부득이하게 계약을 이행하지 못할 경우가 발생할 경우 필히 번역마감기한이 도래하기 전에 번역물 덧글, 또는 관리자를 통해 의뢰인의 양해를 반드시 구해야만 합니다.(그렇지 못할 경우 추후 번역입찰시 불이익을 받을 수 있으며, 번역불이행에 대한 번역료는 지급되지 않습니다.)
3. 프리랜서는 자신이 입찰한 번역에 대해서 입찰기한 마감 후 자신의 낙찰여부를 반드시 확인해야 합니다.
4. 프리랜서는 번역완료 후 번역물에 대한 의뢰인의 불만이 접수될 경우, 의뢰인과의 협의를 통해 적극적으로 이를 해결하기 위해 노력해야 합니다.
5. 프리랜서 프로필에는 허위가 없어야 하며, 관리자의 요구가 있을시 프로필 내용을 입증하는 내용의 서류를 제출해야 합니다.

■ 제13조(면책)

① "몰"은 번역 프리랜서가 번역마감기한 내에 성실하게 완료된 번역물을 의뢰인에게 제공하도록 성실히 관리, 감독을 위해 최선을 다하겠지만 만약 프리랜서가 부득이한 사유 또는 고의로 번역물을 번역마감기한 내에 납기하지 못하거나, 또는 의뢰인이 요구하는 수준에 미달하는 번역물을 제공한 경우에, 그에 따른 피해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
② 무역 서류, 계약서 등의 의뢰물이 번역프리랜서의 오역으로 인해 의뢰인에게 금전적 손해가 발생하는 경우라도 “몰” 및 “번역 프리랜서”는 책임을 지지 않습니다.
③ 번역 프리랜서 및 의뢰인이 게시한 번역물에 대한 저작권 침해 문제가 발생할 경우, 이에 따른 소송 및 불이익은 거래 당사자들에게 귀책되며, “몰”은 저작권 침해 문제에 따른 책임을 지지 않습니다.
④ 번역 프리랜서 및 의뢰인이 게시한 번역물에 대한 저작권 침해 문제로 “몰”에 금전적 손해 및 명예훼손 문제가 발생할 경우 “몰”은 원인제공을 한 당사자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.

■ 제14조(환급)

"몰"은 이용자가 구매신청한 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 10일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 10일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.

■ 제15조(개인정보보호)

① "몰"은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주민등록번호(회원의 경우)
3. 주소
4. 전화번호
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
② "몰"이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "몰"이 집니다.
④ "몰"이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 제16조제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "몰"이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "몰"은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "몰"은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

■ 제16조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "몰"에 통보하고 "몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

■ 제17조(저작권의 귀속 및 이용제한)

① 번역물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 의뢰인에 귀속합니다.
② 이용자는 "몰"을 이용함으로써 얻은 정보를 "몰"의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

■ 제18조(분쟁해결)

① "몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해 적극 노력합니다.
② "몰"은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "몰"과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

■ 제19조(재판권 및 준거법)

① "몰"과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "몰"과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.